چشم‌انداز توسعه نرم‌افزار جامع سازمانی (ERP)

راهکاری هوشمند برای مدیریت یکپارچه انبار، دارایی و ارتباطات در سازمان‌های پیشرو مقدمه: آغاز یک تحول دیجیتال ما در آستانه خلق یک نرم‌افزار فوق‌العاده قدرتمند و جامع هستیم !!! که به طور اختصاصی برای شرکت‌ها، سازمان‌های بزرگ و پالایشگاه‌ها طراحی شده است. این سیستم تنها یک نرم‌افزار انبارداری ساده نیست؛ بلکه یک اکوسیستم کامل برای مدیریت دارایی‌ها، پرسنل و جریان اطلاعات است. تحلیل و بررسی دقیق هر واحد سازمانی در دستور کار قرار گرفته و به مرور زمان، جزئیات فنی آن در این مستندات گنجانده خواهد شد. استراتژی فنی توسعه: برای تضمین کیفیت و پایداری، پروژه بلافاصله پس از آغاز، روی محیط حرفه‌ای IIS (اینترنت اینفورمیشن سرویسز ) پیاده‌سازی می‌شود. این رویکرد ما را قادر می‌سازد تا خطاها را در همان لحظه شکار کرده و رفتار واقعی نرم‌افزار را دقیقاً از دیدگاه کاربر نهایی بررسی کنیم. با تعریف پورت‌های اختصاصی، ما قادر خواهیم بود چندین وب‌سایت و سرویس را به صورت همزمان و بدون تداخل روی یک سرور میزبانی کنیم.  هسته اصلی سیستم: ماژول‌های کاربردی ۱.  پنل مدیریت کلان (Admin Dashboard) قلب تپنده نرم‌افزار، جایی که قدرت در آن متمرکز است. این پنل تنها توسط برنامه‌نویسی سطح بالا قابل دسترسی است و مدیر ارشد (Administrator) از اینجا بر تمامی واحدها نظارت دارد. نظارت مطلق: تایید نهایی موجودی انبارها و دارایی‌ها. هوشمندی گزارشی: دریافت خودکار گزارش‌های بحرانی کمبود موجودی. امنیت و کنترل: مشاهده لاگ‌های ورود و خروج و رصد دقیق تمام فعالیت‌های کاربران در سیستم. مدیریت دسترسی: مدیر ارشد تنها کسی است که می‌تواند کاربران جدید را تعریف کرده و سطوح دسترسی آن‌ها را برای بخش‌های مختلف تنظیم کند. ۲.  پنل مدیریت هوشمند پرسنل این بخش با دو سطح دسترسی (مدیریت و پرسنل) طراحی شده تا انعطاف‌پذیری بالایی را ایجاد کند. از کاربری که تمام اختیارات را دارد تا کاربری که صرفاً دریافت‌کننده گزارش‌های موجودی یا جابجایی‌های غیرمتعارف است. سیستم جانشینی (Hand-Over): یکی از جذاب‌ترین ویژگی‌ها، تعیین "جانشین" است. اگر پیامی در روزهای غیرکاری به یکی از پرسنل  ارسال شود، سیستم به صورت هوشمند آن را به جانشین فرد (Back to Back) ارسال می‌کند. حذف نرم و امن (Soft Delete): بر اساس اصول حرفه‌ای برنامه‌نویسی، اطلاعات هرگز از دیتابیس پاک نمی‌شوند! آن‌ها فقط از دید کاربران مخفی می‌شوند و تنها مدیر ارشد می‌تواند با یک کلیک، اطلاعات حذف شده را "ریکاوری" و به چرخه کار بازگرداند. ۳.  مدیریت کاربران و امنیت حساب‌ها امنیت، خط قرمز ماست. در این بخش، هویت کاربران و حساب‌های کاربری با دقت بالایی مدیریت می‌شود. تکرار ممنوع: نام‌های کاربری منحصر به فرد هستند. رمزهای قدرتمند: رمزهای عبور ساده مجاز نیستند. شفافیت تغییرات: هرگونه ویرایش اطلاعات توسط خود کاربر، بلافاصله به مدیر اطلاع داده شده و نیاز به تایید نهایی دارد. ۴.  مرکز تماس و اپراتور این بخش دفترچه تلفن هوشمند سازمان شماست. تمام شماره‌های تماسی که در بخش‌های مختلف ثبت شده‌اند، اینجا تجمیع می‌شوند. چه شماره‌های داخلی ثابت و چه خطوط موبایل پرسنل، همه در یک پنل متمرکز و قابل مدیریت هستند. ۵.  پنل پیام‌رسانی پیشرفته و تعاملی ارتباطات در سازمان نباید متوقف شود. این سیستم پیام‌رسانی داخلی، ابزاری قدرتمند برای تبادل اطلاعات با قابلیت ضمیمه فایل (عکس و مستندات) است. تحویل پیام (Delivery Report): فرستنده دقیقاً می‌داند پیامش چه زمانی و توسط چه کسی خوانده شده است. ردیابی مسیر پیام: تمام مسیر طی شده توسط یک پیام، کامنت‌ها و پاسخ‌های داده شده تا رسیدن به نتیجه نهایی، قابل مشاهده است (الهام گرفته از تجربه شرکت تجارت الکترونیک پارسیان). بازگشت خودکار پیام: پیام‌های پاسخ داده نشده پس از ۳ روز (قابل تنظیم توسط مدیر) به گیرنده بازگردانده می‌شوند تا پیگیری شود. صندوق پیام ناشناس: در صورت صلاحدید مدیر، امکان ارسال پیام محرمانه و ناشناس برای کاربران فراهم می‌شود. ۶.  مدیریت انبارهای چندگانه برای سازمان‌های بزرگی مانند پالایشگاه پارس جنوبی که دارای واحدهای ICT و HelpDesk هستند، مدیریت چندین انبار ضروری است. تفکیک موجودی: هر انبار گزارش مستقل ورود و خروج دارد. اتصال به پرسنل: هر کالایی که از انبار خارج شود (چه مستقل مثل هارد اکسترنال و چه نصبی روی سیستم)، به نام یک پرسنل ثبت می‌شود. این یعنی شفافیت کامل در مسئولیت‌پذیری بازگرداندن اموال به شرکت. ۷.  مدیریت دارایی‌ها و Workstation این بخش مغز متفکر مدیریت تجهیزات است. تمام اموال و دارایی‌ها (به جز ریز‌کالاها) در اینجا لیست می‌شوند. مدیریت سیستم‌ها (Work Station): ثبت مشخصات دقیق کیس‌های کامپیوتر با قابلیت تیک زدن اجزای ضروری (هارد، رم، CPU، مادربورد) و آپشنال (SSD، گرافیک دوم). این ساختار منعطف، امکان تعریف هر نوع پیکربندی سخت‌افزاری را فراهم می‌کند. ۸.  مدیریت اخبار و  گالری تصاویر اخبار: بستری برای اطلاع‌رسانی‌های داخلی و رویدادهای سازمانی. گالری: آرشیو تصاویر و مستندات بصری پروژه‌ها و رویدادها. ۹.  مدیریت استور درایو (File Store) بانک اطلاعاتی اسناد و فایل‌های سازمانی. امنیت فایل: امکان تعیین رمز عبور برای دانلود فایل‌های محرمانه. مدیریت دانش: اشتراک‌گذاری مستندات آموزشی، راهنمای نرم‌افزار و پروتکل‌های Hand-Over بین کاربران. این پروژه، تلفیقی از امنیت، سرعت و هوشمندی است تا مدیریت سازمانی را به سطحی بالاتر ببرد. ادامه دارد .......